Sicherheit der Datenrettung: Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut

Bei der Datenrettung geht es nicht nur darum, verlorene Informationen wiederherzustellen, sondern auch darum, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir bei Datenrettung Hamburg verstehen, dass Ihre Daten oft von unschätzbarem Wert sind – sei es persönliche Erinnerungen, geschäftskritische Dokumente oder sensible Forschungsdaten. Deshalb legen wir größten Wert auf umfassende Sicherheitsmaßnahmen, die den gesamten Prozess der Datenrettung absichern. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Unsere Verpflichtung zur Datensicherheit und Vertraulichkeit

Ihre Daten in fremde Hände zu geben, erfordert Vertrauen. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst und haben unsere Prozesse so gestaltet, dass Sie sich jederzeit sicher fühlen können. Unsere Sicherheitsphilosophie basiert auf mehreren Säulen:

• Absolute Geheimhaltung und Verschwiegenheit: Datenrettung Hamburg verpflichtet sich im Rahmen des Auftrags zur vertrauensvollen Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber. Wir verpflichten uns weiterhin, nur die zur Erfüllung des Auftrags notwendigen Informationen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu bearbeiten. Über alle Informationen im Rahmen des Auftrags wahren wir absolutes Stillschweigen gegenüber Dritten. Diese Geheimhaltung- und Verschwiegenheitspflicht erstreckt sich auf sämtliche Informationen, die uns im Rahmen des Vertrags zur Kenntnis gelangen. Die Verpflichtung zur Wahrung der Geheimhaltung und Verschwiegenheit bleibt auch nach Beendigung des Auftrags unbegrenzt bestehen. Diese Rechte stehen Ihnen vertraglich zu und gelten als integrierter Bestandteil des Auftrags.

• Datenschutz nach höchsten Standards (DSGVO-Konformität): Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist für uns selbstverständlich. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur zu dem Zweck verarbeiten, für den sie uns übergeben wurden – die Datenrettung.

• Technische Sicherheit der Datenverarbeitung: Sobald Ihr Datenträger bei uns eintrifft, erfolgen alle Arbeiten in einer isolierten und sicheren IT-Umgebung. Dies bedeutet:

  • Keine Internetverbindung der Arbeitsstationen, auf denen Ihre Daten verarbeitet werden, um Angriffe von außen zu verhindern.
  • Verwendung von speziellen Datenwiederherstellungstools und -software, die darauf ausgelegt sind, Daten ohne Veränderung des Originals zu kopieren. Wir arbeiten ausschließlich mit forensisch sauberen Arbeitsweisen, bei denen der Originaldatenträger niemals beschrieben oder verändert wird.
  • Einsatz von hochwertigen Firewalls und Antivirenprogrammen auf allen relevanten Systemen, auch wenn diese primär isoliert arbeiten.
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates unserer Systeme, um stets dem aktuellen Stand der Technik zu entsprechen.

• Sichere Datenrückgabe und -löschung: Nach erfolgreicher Datenrettung werden Ihre wiederhergestellten Daten auf einem neuen, sicheren Speichermedium Ihrer Wahl zurückgegeben (z.B. externe Festplatte, USB-Stick). Auf Wunsch bieten wir auch verschlüsselte Rücksendung an. Datenkopien werden unmittelbar nach der Übergabe bzw. dem Abschluss der Datenrettung endgültig gelöscht. Sie erhalten mit der Löschung eine gesonderte Benachrichtigung per E-Mail. Defekte Datenträger entsorgen wir für Sie nach der Datenrettung endgültig, sofern Sie dies wünschen.

Unser Versprechen an Sie

Wir wissen, dass der Verlust von Daten eine stressige Situation ist. Deshalb ist es unser Ziel, Ihnen nicht nur Ihre Daten zurückzugeben, sondern auch ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens. Ihre sensiblen Informationen sind bei uns in den besten Händen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur sicheren Rückgabe Ihrer Daten – wir setzen alles daran, Ihre Erwartungen an Sicherheit und Professionalität zu übertreffen.

Was können Sie zusätzlich tun, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten?

• Wählen Sie einen vertrauenswürdigen Anbieter: Achten Sie auf transparente Informationen zu Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz.
• Fragen Sie nach: Scheuen Sie sich nicht, detaillierte Fragen zu den Sicherheitsprotokollen zu stellen.
• Dokumentieren Sie alles: Halten Sie fest, welche Daten Sie zur Verfügung stellen und welche Vereinbarungen getroffen wurden.